27 Soft Skills essentielles quand on est en recherche d’emploi

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27 Soft Skills essentielles quand on est en recherche d’emploi

Cliquez sur le nom de la Soft Skill qui vous intéresse pour télécharger gratuitement sa fiche pratique : principaux comportements attendus, comportements à éviter, exemples pour illustrer.

I. COMPÉTENCES SOCIALES ET INTERPERSONNELLES

COMMUNICATION

Communication orale : Faculté de s’exprimer clairement, de manière assertive et d’adapter sa communication à ses interlocuteurs et aux situations rencontrées

Communication non verbale : Faculté de tenir compte chez autrui comme pour soi-même des éléments corporels (gestes, postures, expressions, etc.) qui accompagnent la communication orale.

Intelligence émotionnelle : Faculté de reconnaître, comprendre, exprimer et réguler ses propres émotions ainsi qu’à percevoir et influencer celles des autres pour favoriser des relations harmonieuses et efficaces.

TRAVAIL EN ÉQUIPE

Partage et réception de feedback : Faculté de donner ses retours, d’entendre et d’intégrer les retours des autres sur une présentation, un projet, etc.

NÉGOCIATION

Gagnant – Gagnant : Faculté de dialoguer et coopérer afin de parvenir à un accord équilibré qui satisfait les intérêts de toutes les parties, en recherchant des solutions mutuellement bénéfiques et durables.

Persévérance : Faculté de poursuivre ses objectifs et de demeurer ferme et constant dans ses efforts indépendamment des difficultés rencontrées et/ou des échecs subis.

Argumenter : Faculté d’exprimer et de défendre une idée, une opinion ou une position de manière structurée et convaincante, en s’appuyant sur des faits, des logiques et des exemples pertinents.

II. COMPÉTENCES PERSONNELLES / INTRAPERSONNELLES

LEADERSHIP POSITIF

Confiance en soi : Faculté de connaître, d’exprimer et de dépasser les limites de ses aptitudes et de ses qualités.

Autonomie : Faculté d’exprimer ses idées, de mener ses projets et de réaliser ses objectifs en limitant les besoins de supervision ou de soutien et les interférences ou contraintes extérieures.

Motivation et implication : Faculté de s’investir, d’orienter son action et de nourrir une satisfaction et un enthousiasme vis à vis d’une organisation, d’un projet collectif ou d’un objectif personnel.

Mobilisation de réseau : Faculté de maintenir des relations durables avec les membres de son réseau, d’en motiver l’activité, et de les solliciter pour un conseil, un appui, une participation à un projet, etc.

État d’esprit positif : Faculté d’adopter une attitude optimiste, constructive et résiliente face aux situations, en se concentrant sur les solutions, les opportunités et les apprentissages.

Proactivité : Faculté à anticiper les besoins, à prendre des initiatives et à agir de manière autonome pour prévenir les problèmes et saisir les opportunités.

AUTO-ÉVALUATION

Introspection et réflexivité : Faculté de porter un regard sur soi (action, parcours) et de comprendre, en se décentrant, sa propre activité, sa propre position, ses propres sentiments et émotions, leurs causes et leurs conséquences.

Fixation d’objectifs : Faculté d’établir de façon précise des étapes et des buts dans son action et d’en vérifier la tenue au fur et à mesure de sa réalisation.

ADAPTABILITÉ

Gestion de l’incertitude et du changement : Faculté d’aborder le changement, de mener ses réflexions ou ses actions à partir de plusieurs scénarios, en incluant la gestion des risques.

Gestion du stress : Faculté de reconnaître une situation générant une tension personnelle et d’agir en préservant au mieux ses facultés d’action (ressources, émotions, etc.) et celles du groupe.

Résilience : Faculté de surmonter les épreuves, de s’adapter aux difficultés et de rebondir en développant des ressources internes et des apprentissages constructifs.

III. COMPÉTENCES MÉTHODOLOGIQUES

APPRENDRE À APPRENDRE

Apprentissage individuel : Faculté de comprendre, d’organiser et de maîtriser par soi-même un apprentissage autonome.

COMPÉTENCES ANALYTIQUES

Problématisation : Faculté de formuler un questionnement permettant de délimiter et d’approfondir la réflexion, la recherche ou l’activité.

Esprit critique : Faculté d’observer et de questionner rationnellement un discours ou une situation, à partir de ressources externes, de connaissances, de pratiques ou d’émotions.

CRÉATIVITÉ

Curiosité : Faculté de s’ouvrir et de s’intéresser à des connaissances, idées, méthodes, initiatives ou techniques nouvelles.

Imagination : Faculté d’illustrer, de se représenter ou d’inventer des théories, des idées, des images, des concepts, des symboles, des situations, etc.

Esprit d’initiative : Faculté d’oser et de proposer, de saisir des opportunités et de prendre des risques dans ses propositions et ses actions.

RÉSOLUTION DE PROBLÈMES

Organisation : Faculté d’adapter, de modifier ou de construire une méthode permettant d’ordonner différents éléments d’une situation afin d’atteindre son objectif.

Priorisation : Faculté d’identifier, classer et traiter les tâches ou actions en fonction de leur importance et de leur urgence pour une gestion efficace du temps et des ressources.

Gestion du temps : Faculté d’organiser ou de réorganiser dans le temps son activité ou celle d’autrui.

Cette proposition de liste a été construite sur la base des 11 familles du référentiel elen4work. Elle est très largement inspirée de l’excellent travail des équipes de Jobready.