Conditions Générales de Vente

LE PROTOCOLE EXCLUSIF LES FICHES PRATIQUES À TÉLÉCHARGER LA FORMATION LE WEBINAIRE

PRÉAMBULE

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées auprès de En Super Santé sarl (“Nous”), une entreprise française dont le siège social est situé 33 avenue Philippe Auguste, 75011 Paris, France – immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 885 058 420 – par le Client (“Vous”) pour la fourniture du service.

Ces Conditions Générales de Vente sont susceptibles d’être modifiées sans préavis. Les Conditions Générales de Vente qui s’appliquent sont celles en vigueur au moment de Votre commande.

Les achats en nombre et la formation Débloque tes Soft Skills sont régis par des Conditions Générales de Vente spécifiques, consultables sur simple demande.

DESCRIPTION DU SERVICE

Le Webinaire Débloque tes Soft Skills (« Webinaire ») est un atelier organisé sous la forme de sept (7) visioconférences d’une heure trente minutes (1h30) pour débloquer la soft skill de Votre choix.

Vous pouvez, dans les conditions stipulées dans les présentes, acheter Votre place pour participer au Webinaire.

Une fois Votre achat effectué, Vous pouvez participer une (1) fois à chacune des sept (7) visioconférences du Webinaire. Par ailleurs, Vous avez seul la responsabilité de la programmation de ces sept (7) visioconférences dans les cent-vingt (120) à cent-quatre-vingt (180) jours suivants.

Les images et la description du Webinaire proposées sur le site débloque-tes-soft-skills.com sont non contractuelles.

Pour animer le Webinaire Nous faisons appel à des professionnels formés à nos méthodes. Chacune des sept (7) séquences du Webinaire que Vous avez acheté peut être, le cas échéant, animée par un animateur différent.

Pour l’organisation des visioconférences dans le cadre du Webinaire Débloque tes Soft Skills Nous faisons appel aux solutions de visioconférence ZOOM et Microsoft Teams, dont les Conditions Générales d’Utilisation et les garanties sont accessibles respectivement sur zoom.us et microsoft.com.

PRIX

Le prix à payer pour acheter Votre place pour participer aux sept (7) visioconférences du Webinaire est celui affiché sur le site débloque-tes-soft-skills.com, en Euro (EUR) toutes taxes françaises comprises, au moment où Vous passez Votre commande.

OFFRES PROMOTIONNELLES

Nous proposons régulièrement des offres promotionnelles. Elles sont présentées avec leurs modalités d’application sur la page Les offres promotionnelles.

COMMANDE

Quand Vous passez une commande Vous recevez un email de confirmation à l’adresse spécifiée lors de Votre commande.

Trois (3) jours et un (1) jour avant l’organisation de chacune des sept (7) visioconférences que vous avez programmées, Vous recevez un email de rappel contenant toutes les informations utiles à Votre participation et notamment, sans que cette liste soit exhaustive, l’adresse unique de connexion sur la plateforme de visioconférence et le rappel des règles de bonne conduite pendant un Webinaire.

Nous devons conserver toutes les informations relatives à la commande et à la transaction entre Vous et Nous telles que, sans que cette liste soit exhaustive, la date du jour de Votre commande, le Numéro de Votre Commande, les dates et les heures de début des sept (7) séquences en visioconférence que Vous avez programmées, le Prix, Votre email, Votre prénom et Votre nom, le moyen de paiement et la facture.

FACTURE

Si Vous le souhaitez Nous pouvons Vous envoyer la facture correspondant à Votre commande. Il Vous suffit d’en faire la demande en nous envoyant un email à l’adresse contact@debloque-tes-soft-skills.com.

PAIEMENT

Vous pouvez payer par carte bancaire et/ou avec Votre compte Paypal. Dans tous les cas, les paiements s’effectuent en Euro (EUR).

Vous reconnaissez que Votre achat n’est pas remboursable, ni partiellement, ni en totalité lorsque Vous annulez Votre participation à une ou plusieurs des sept (7) visioconférences que Vous avez programmées.

Pour Nos transactions, Nous faisons appel à la solution de paiement sécurisé PayPal. Vous êtes seul responsable du paiement avec Votre carte bancaire ou Votre compte PayPal. Nous ne pouvons pas être tenus pour responsables des éventuels problèmes de paiement liés au fonctionnement des services de PayPal.

GARANTIE « SATISFAIT OU REMBOURSÉ »

Pour tout achat du Webinaire Débloque tes Soft Skills, Vous bénéficiez d’une garantie « satisfait ou remboursé » valable dans les conditions suivantes :

Vous avez participé aux 7 visioconférences ;
Vous remplissez, en toute bonne foi, les conditions de réussite telles que décrites sur Notre page FAQ au moment de Votre achat ;
Vous formulez Votre demande de remboursement au plus tard 180 jours après Votre achat.

Lorsque les trois (3) conditions décrites ci-dessus sont remplies, la garantie « satisfait ou remboursé » vous permet d’obtenir le remboursement de 100% du montant dépensé lors de Votre achat, sur simple demande par email à Notre service client.

SERVICE CLIENT

Notre Service Client est accessible par email à l’adresse suivante : contact@debloque-tes-soft-skills.com.

RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de Votre commande.

Lorsque Vous programmez la première des sept (7) séquences en visioconférence de Votre Webinaire moins de 14 jours après Votre commande, Vous reconnaissez et acceptez sans réserve qu’il ne Vous est pas possible d’exercer Votre droit de rétractation.

Lorsque Vous avez participé à la première des sept (7) séquences en visioconférence du Webinaire, Vous reconnaissez et acceptez sans réserve que Vous ne pouvez prétendre à aucun remboursement total ou partiel du montant payé lors de Votre commande.

ANNULATION

Lorsque, sans que cette liste soit exhaustive, l’animateur du Webinaire Débloque tes Soft Skills est indisponible ou la plateforme de visioconférence n’est pas accessible, Nous pouvons être amenés à annuler l’organisation d’une visioconférence que Vous avez programmée.

Dans ce cas un email d’annulation Vous est envoyé à l’adresse spécifiée lors de Votre inscription et il Vous est proposé de Vous inscrire à une des prochaines visioconférences organisées pour la même séquence.

Lorsque Vous annulez Votre participation à une visioconférence pour laquelle Votre inscription à été enregistrée, Vous avez seul la responsabilité de sa reprogrammation ainsi que la responsabilité de la reprogrammation des visioconférences suivantes le cas échéant, dans la limite des cent-quatre-vingt (180) jours autorisés à compter de Votre achat pour suivre les sept (7) visioconférences du Webinaire.

EXCLUSIONS DE GARANTIE

Nous ne pouvons en aucun cas garantir que le webinaire Débloque tes Soft Skills répondra à Vos exigences.

Nous ne pouvons en aucun cas garantir que l’organisation des 7 séquences du Webinaire sur la plateforme de visioconférence ne subira aucune interruption. Notre obligation de fourniture se limite à une obligation de moyens.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

DANS LA LIMITE DE CE QUE PERMET LA LOI, NI LA SOCIÉTÉ EN SUPER SANTÉ NI AUCUN DE SES DIRIGEANTS, EMPLOYÉS OU MANDATAIRES NE SAURAIENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE DIRECT OU INDIRECT Y COMPRIS SANS QUE CETTE LISTE SOIT EXHAUSTIVE, TOUTE PERTE DE REVENUS, DE CLIENTÈLE OU DE DONNÉES RÉSULTANT DE OU EN RAPPORT AVEC VOTRE PARTICIPATION À UN WEBINAIRE, MÊME SI NOUS AVONS CONNAISSANCE OU SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE SURVENANCE DE TELS DOMMAGES. DANS TOUS LES CAS NOTRE RESPONSABILITÉ RÉSULTANT DE LA FOURNITURE DU SERVICE NE SAURAIT NOUS ENGAGER AU DELÀ DU MONTANT ENCAISSÉ DANS LE CADRE DE LA FOURNITURE DUDIT SERVICE.

FORCE MAJEURE

En cas de force majeure, Nous ne pourrons être tenus pour responsables d’un quelconque délai et/ou manquement dans l’exécution de nos obligations au titre des présentes Conditions Générales de Vente. Sera considéré comme cas de force majeure tout fait irrésistible et imprévisible malgré tous les efforts raisonnablement possibles.

GÉNÉRALITÉS

Ces Conditions Générales de Vente constituent l’intégralité de l’accord entre Vous et Nous eu égard à Votre commande.

Dans l’hypothèse où une des modalités figurant dans les présentes Conditions Générales de Vente serait considérée comme illégale ou inapplicable, les autres stipulations resteront en vigueur.

Notre absence de réaction à une violation des présentes Conditions Générales de Vente, par Vous ou un tiers, n’altère aucunement Notre droit à réagir en cas de violation ultérieure ou similaire.

Toute notification envoyée à En Super Santé doit être adressée par courrier recommandé à En Super Santé, 33 avenue Philippe Auguste à Paris (75011), France. Toute notification qui Vous est destinée sera envoyée par email à l’adresse que Vous Nous avez communiquée.

Les présentes Conditions Générales de Vente seront régies et interprétées conformément au droit français, et les parties se rallient à la juridiction de la France. Vous acceptez que toute réclamation ou litige que Vous avez à Notre encontre soit résolu par un tribunal situé à Paris (France), sauf convention contraire entre les parties.